产品说明
书号：O8203
作者：迈克・ 贝勒( Mike Bechtle )
出版社：道声出版社
ISBN：9789864002283
出版日期：2018年11月
页数：316
尺寸：15 x 21 cm
重量：500 g
语言：繁体中文
装订方式：平装
分类：实践神学／辅导
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处理隐象 – 从令人觉得棘手的对话到健康的沟通
RM56.00
如何带着良善的态度与自信来处理令人觉得棘手的对话
大部分的人都想要避免谈到「房间里的大象」，无论面对的是配偶、朋友、老板、同事或者是子女。令人觉得棘手的对话往往会产生高度的张力，甚至造成关系的破裂。但是如果只是想要避免这些对话的发生，结果可能会更糟糕，毕竟我们无法忽略房间里的大象，随着时间过去，它们会一天天地长大。
沟通专家迈克・贝勒帮助你具备面对冲突所需的技能，包括促成健康沟通的六大工具与六大技能。在本书中，你能学会实用的方式去倾听、给予和接受真诚的回馈，并且带着良善的态度在关系中互动。
「这真是一本太棒的书了！迈克・贝勒所提供的观点不只非常有趣，建议也非常务实。如果你想要有健康的人际关系，无论是在工作场域或者家庭中，那么你一定会喜爱这本书！」
——莉丝＆莱斯里・派罗特
《在婚姻开始之前拯救婚姻》作者
「迈克・贝勒非常有经验地引导我们探讨关于沟通的技能。他指出当我们在压力下，若没有更适合的沟通工具，我们就会使用从孩童时期学来的沟通工具：吼叫、发怒或是闭口不言。我们的肢体语言或口里说出的话可以有效地平息争论中的情绪，但如果处理不当，也可能演变成一场战争。透过学习运用书中教导我们的技能，成为一个良好的沟通者。这本书充满了智慧！」
——伊莉莎白・布朗
《在一群搞砸的人中过得胜的生活》作者
缺货
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致谢
引言大象是如何进入房间的？
Part1 沟通的过程
1 防止大象
2 为何对话会变得棘手？
3 人们需要什么？
Part2 促成健康沟通的工具
4 第一号工具：你必须学会跳舞（观点）
5 第二号工具：沟通的自信（信任）
6 第三号工具：待在属于你的棋盘上（所有权）
7 第四号工具：你个人的加油站（情绪）
8 第五号工具：炖锅关系（时间）
9 第六号工具：每个人的价值（尊重）
Part3 达成健康对话的技能
10 第一号技能：保证安全
11 第二号技能：根除胁迫
12 第三号技能：练习倾听
13 第四号技能：鼓励诚实的回馈
14 第五号技能：选择和善
15 第六号技能：知道你的目旳
Part4 发展连结
16 和家人有连结
17 不生锈的关系
18 救赎的科技
结论
附加资料
| 重量 | 500 克 |
|---|---|
| 尺寸 | 15 × 21 厘米 |
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